Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Notre engagement RGPD
Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles.
Responsable du traitement
lyric-reef
15 rue de la Technologie
69003 Lyon, France
E-mail : [email protected]
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous acceptez nos cookies ou vous inscrivez à notre newsletter
- Exécution d'un contrat : Pour fournir les services que vous avez demandés
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
- Obligation légale : Pour respecter les réglementations en vigueur
Vos droits en vertu du RGPD
Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir une confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à ces données.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : 15 rue de la Technologie, 69003 Lyon, France
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en fonction de la complexité de votre demande.
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :
- Pseudonymisation et chiffrement des données
- Capacité à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des systèmes
- Capacité à rétablir la disponibilité et l'accès aux données en cas d'incident
- Procédure visant à tester et évaluer régulièrement l'efficacité des mesures
Transfert de données hors UE
Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données de connexion : 12 mois
Contact du Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
E-mail : [email protected]